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입금자명과 금액을 동일하게 입금을 하셨을경우 24시간 자동으로 충전이됩니다.

다만, 은행점검시간 및 서비스 업데이트가 진행될때에는 자동충전이 이뤄지지 않을 수 있으며

입금자명이 다르거나 금액이 다른경우에도 충전이 진행되지 않습니다.

이럴경우 고객센터 : 플러스친구 @selfru 로 문의주시면 업무시간에 처리를 도와드리고 있습니다.

서비스설명에 나와있는 평균 시작시간대를 확인부탁드립니다.

서버과부화 및 로직변동이 자주생기는 플랫폼일경우 시작시간은 좀더 늦어질수있으며,

셀프루에서는 매주 서버속도 테스트를 통해 서비스를 항시 변경하고있습니다.

너무 시작이 늦어질경우 고객센터로 주문번호를 보내주시면

자세하게 확인 후 답변드리겠습니다.

충전이 되지않아요!